Casa Care Vacations respecteert jouw privacy en gaat zorgvuldig om met je persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen, met wie we ze delen en welke rechten je hebt. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de Spaanse wetgeving (Ley Orgánica 3/2018, LOPDGDD).

Laatst bijgewerkt: augustus 2026.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Casa Care Vacations, handelsnaam van Servicios Integrales Casa Care Costa Blanca SL

NIF: B27548346 · Calle del Pit Blau 26, 03738 Xàbia (Jávea), Alicante, Spanje

E-mail: info@casacarecostablanca.com

Voor alle vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van je gegevens kun je contact met ons opnemen via bovenstaand e-mailadres.

2. Welke persoonsgegevens wij verwerken

Afhankelijk van je relatie met ons verwerken wij onder meer:

• Identiteits- en contactgegevens: naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer.
• Identiteitsdocumenten: paspoort- of ID-gegevens, nodig voor de wettelijke toeristenregistratie.
• Reserverings- en verblijfsgegevens: gehuurde accommodatie, aankomst- en vertrekdatum en aantal gasten.
• Betaalgegevens: gegevens die nodig zijn om betalingen en de borg af te handelen.
• Gegevens van woningeigenaren: contactgegevens, gegevens van de woning en bankgegevens voor de uitbetaling van huurinkomsten.
• Gegevens via onze website: gegevens die je invult in contactformulieren en technische gegevens via cookies (zie punt 9).

3. Doeleinden en rechtsgronden

Wij verwerken je gegevens uitsluitend voor duidelijk omschreven doeleinden, telkens op basis van een geldige rechtsgrond:

• Het tot stand brengen en uitvoeren van de huurovereenkomst en het beheer van de reservering (uitvoering van een overeenkomst).
• Het beheren en verhuren van woningen namens eigenaren (uitvoering van een overeenkomst).
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de verplichte toeristenregistratie bij de bevoegde autoriteiten en fiscale verplichtingen (wettelijke verplichting).
• Het afhandelen van betalingen, de borg en eventuele schade (uitvoering van een overeenkomst / gerechtvaardigd belang).
• Het beantwoorden van vragen via e-mail of het contactformulier (gerechtvaardigd belang).
• Het versturen van informatie of aanbiedingen, uitsluitend wanneer je daarvoor toestemming hebt gegeven (toestemming).

4. Verplichte toeristenregistratie

Als aanbieder van toeristische accommodatie zijn wij wettelijk verplicht om bepaalde gegevens van gasten te registreren en door te geven aan de bevoegde autoriteiten, onder meer via het systeem voor reizigersregistratie. Het verstrekken van deze gegevens is een wettelijke verplichting; zonder deze gegevens kunnen wij het verblijf niet bevestigen.

5. Met wie wij gegevens delen

Wij verkopen je gegevens nooit aan derden. Wij delen gegevens uitsluitend wanneer dat noodzakelijk is, met:

• de eigenaar van de gehuurde woning, voor zover nodig voor de uitvoering van de reservering;
• dienstverleners die ons ondersteunen, zoals ons boekings- en beheersysteem, betaaldienstverleners, schoonmaak- en sleutelbeheerpartners en onze websitehosting. Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten;
• bevoegde autoriteiten, wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zolang wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Reserverings- en administratieve gegevens bewaren wij gedurende de wettelijke fiscale bewaartermijnen; gegevens voor de toeristenregistratie bewaren wij zo lang als wettelijk vereist. Gegevens die wij op basis van jouw toestemming verwerken, bewaren wij tot je die toestemming intrekt.

7. Internationale doorgifte

In beginsel worden je gegevens verwerkt binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Wanneer een dienstverlener gegevens buiten de EER verwerkt, zorgen wij ervoor dat er passende waarborgen gelden, zoals door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Alleen medewerkers en partners die de gegevens nodig hebben, hebben er toegang toe.

9. Cookies

Onze website kan gebruikmaken van cookies om de website goed te laten werken en het gebruik te analyseren. Bij je eerste bezoek informeren wij je hierover en vragen wij, waar vereist, om je toestemming. Je kunt cookies via je browserinstellingen beheren of verwijderen.

10. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• inzage te vragen in de gegevens die wij van je verwerken;
• onjuiste gegevens te laten corrigeren;
• je gegevens te laten verwijderen;
• de verwerking te laten beperken of daartegen bezwaar te maken;
• je gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen (dataportabiliteit);
• een gegeven toestemming op elk moment in te trekken.

Je kunt je rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar info@casacarecostablanca.com. Wij kunnen je vragen je identiteit te bevestigen. Ben je van mening dat wij niet zorgvuldig met je gegevens omgaan, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Spaanse toezichthouder, de Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

11. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op onze website, met vermelding van de datum van de laatste wijziging.

12. Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid of over je persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op via info@casacarecostablanca.com.